Colombia
Introducción
«Todavía hay mucha desconfianza en Colombia»Con casi 50 millones de habitantes en 2018, Colombia logró un rendimiento económico de más de 330 mil millones de dólares. Según la clasificación del Banco Mundial (2018), Colombia es uno de los países de ingresos medianos más altos y ocupa el lugar 90 en el Índice de Desarrollo Humano de las Naciones Unidas. Por lo tanto, Colombia clasifica como un país de alto desarrollo en términos de esperanza de vida, educación y nivel de vida. Sin embargo, estos indicadores basados en promedios ignoran en gran medida las grandes diferencias de ingresos que existen en Colombia, lo que se refleja en un coeficiente de Gini del 49,7% (2017).
En 2018, la tasa del comercio exterior colombiano fue del 36,8%. El país importó bienes y servicios por un valor de US$ 69 mil millones y exportó por casi US$ 52 mil millones. Ese mismo año, las inversiones extranjeras ascendieron a US$ 189 mil millones, 10% de las inversiones directas realizadas en América Latina.
En 2016, el gobierno y el grupo guerrillero Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC) llegaron a un acuerdo para poner fin a su conflicto armado. Que el proceso de paz iniciado sea exitoso dependerá también de que Colombia enfrente de manera efectiva sus apremiantes desafíos sociales y ambientales. En el Índice de Percepción de la Corrupción de Transparencia Internacional (2019), Colombia ocupa el lugar 99 de entre 180 países, lo que significa que los niveles de corrupción en el sector público se perciben como altos.
En los 52 años de la guerra civil, las guerrillas, los paramilitares y las fuerzas de seguridad cometieron reiteradas violaciones masivas de derechos humanos. El acuerdo de paz de 2016 viene a representar una oportunidad para combatir esto de manera significativa. Sin embargo, Human Rights Watch (2019) señala que después de los descensos iniciales relacionados con el alto el fuego de las FARC en 2015, la violencia comenzó a aumentar de nuevo en 2018 y observa con preocupación que los defensores de los derechos humanos, los representantes sindicales y los periodistas siguen siendo amenazados, atacados e impedidos de realizar sus labores. Señala también, que las oportunidades de desarrollo social y económico de los pueblos indígenas del país son muy limitadas, lo que conlleva problemas de desnutrición, enfermedades y alta mortalidad infantil. En 2019, Reporteros sin Fronteras informó que un periodista había sido asesinado en Colombia en relación con su trabajo. En el ranking de la libertad de prensa, el país ocupa el puesto 129 de entre 180 países.
Según estadísticas oficiales, en el 81% de la población se recogen los residuos domésticos (2012), y alrededor del 1% de estos desechos son reciclados (2011). El 96,5% de la población tiene acceso a servicios básicos de agua potable (2015), con una clara brecha entre áreas urbanas (99,8%) y áreas rurales (86,0%). Llama la atención que solo el 71,1% de la población tiene acceso a fuentes de agua dulce catalogadas como seguras. El 77% de la población está conectado a un sistema de alcantarillado (2010).
Las emisiones colombianas de CO2 per cápita de 1,8 toneladas, se ubican claramente por debajo del promedio mundial de 5,0 toneladas y del promedio latinoamericano de 3,1 toneladas.
En Colombia, las empresas enfrentan diferentes desafíos en términos de derechos humanos / condiciones de trabajo, medio ambiente y corrupción. En los próximos capítulos se presentarán ejemplos de cómo enfrentan estos retos.
Además, se demostrará a modo de ejemplo, cómo las empresas cumplen con sus responsabilidades corporativas en las tres áreas.
Derechos humanos
«Colombia ha vivido una triste época»El acuerdo de paz entre el estado colombiano y la organización guerrillera FARC ofrece una oportunidad para que disminuya la violencia en Colombia. Sin embargo, la retirada de las FARC de sus antiguos territorios ha creado un vacío de poder que permite que otros grupos armados proliferen. El estado no estuvo presente en los territorios de las FARC y todavía no cumple el rol que debiera asumir. Esto deja a la población desprotegida y en un vacío legal en el que continúan sufriendo la violencia por parte de organizaciones paramilitares, agrupaciones ilegales y bandas criminales.
La implementación exitosa del proceso de paz requiere también del desarrollo económico de áreas rurales, a menudo de difícil acceso, dominadas durante décadas por el grupo guerrillero. El sector privado tiene un papel importante que desempeñar en este sentido, por ejemplo, mediante la creación de empleo o la reintegración de ex combatientes de las FARC en la vida civil / laboral. Para ello, deben, entre otras cosas, acceder a formación profesional. A pesar de que las empresas no pueden cargar con la responsabilidad total, sí existen ejemplos de empresas que han creado un ambiente de trabajo con condiciones decentes.
Después de más de 50 años de guerra civil, también el sector privado está llamado a comprometerse activamente en la superación del conflicto armado y contribuir así a la reconciliación. Con este fin, las empresas necesitan analizar su papel dentro de lo que fue el conflicto armado, por ejemplo, participando de una comisión nacional de la verdad o pidiendo a historiadores que indaguen en si la compañía cooperó, y de qué manera, con la guerrilla u organizaciones paramilitares.
Medio Ambiente
«La protección del medio ambiente es uno de los mayores desafíos para Colombia»El sector agrícola colombiano enfrenta muchos desafíos en términos de protección ambiental. Por ejemplo, en la producción industrial de flores se usan pesticidas que la Organización Mundial de la Salud clasifica como tóxicos y cancerígenos. Debido a la falta de precauciones de seguridad, los productos químicos causan enfermedades y contaminan el agua subterránea en las cercanías de las plantaciones de flores.
En la agroindustria, hay también ejemplos de empresas que se esfuerzan activamente por la protección del medio ambiente y del clima. Una compañía colombiana de propiedad familiar del rubro de bebidas y azúcar realizó inversiones millonarias en nuevas tecnologías para reducir el impacto ambiental. Por un lado, se instalaron modernos sistemas de chimenea que filtran una gran parte de los contaminantes del aire extraído, y por el otro, se compraron sistemas de riego que minimizan el desperdicio de agua. Además, la empresa vende residuos prensados de la caña de azúcar a compañías que fabrican papel. De otros residuos del proceso de producción se obtiene etanol, que se utiliza para la generación de energía. De esta forma, se intenta continuar utilizando o reciclando todas las sustancias siempre que sea posible.
Corrupción
«El sector informal es una tragedia para Colombia»La economía colombiana se caracteriza por un alto grado de informalidad. Una gran parte de la fuerza de trabajo se desempeña en el sector informal. Existe una diferenciación entre empresas informales e ilegales. Informales son todas aquellas compañías que cumplen fundamentalmente con las reglas sin estar registradas en la Cámara de Comercio, lo que podrían hacer en principio. Ilegales, por otro lado, son aquellas empresas que participan en actividades que no son legalizables, ya que operan, por ejemplo, en áreas que están bajo protección. Muchas empresas perciben la formalización como un esfuerzo innecesario y burocrático. Es generalizada la idea de que el pago de impuestos es un robo. Además, se compara con otras compañías: si también trabajan de manera informal y no son castigadas, ¿por qué cambiar algo?
Para empresas multinacionales y empresas locales del sector formal, el alto nivel de informalidad plantea considerables desafíos, especialmente cuando se realizan proyectos en áreas rurales, donde el grado de informalidad es particularmente fuerte. Sin embargo, hay ejemplos de compañías que logran garantizar que solo empresas formales operen en su cadena de suministro.
Las empresas han logrado esto, por un lado, trayendo a proveedores formales de las principales ciudades a las áreas rurales, aunque esto a menudo resulta ser muy ineficiente debido a las grandes distancias geográficas. Por otro lado, las empresas forman proveedores del área rural y los llevan a la formalidad. Algunas empresas incluyen estas actividades de desarrollo en los cálculos de sus proyectos. La participación de las empresas locales tiene como efecto positivo adicional el aumento significativo de la aceptación de las empresas en la población local.